Front Office recepciós/ Éjszakai recepciós

A Corinthia Csoport részeként a 310 szobás Verdi Budapest Aquincum Front Office csapata keresi igényes, felelősségteljes, szállodai recepciós tapasztalattal rendelkező kollégáit Front Office Recepciós és Éjszakai Recepciós munkakörbe.

Milyen feladatok várnak Rád Recepciósként:
• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról és programokról
• Kérdések megválaszolása, valamint vendégpanaszok kezelése és megoldása
• Pénztárkezelés, fizetések lebonyolítása és számlázás
• Együttműködés a házvezetőkkel, karbantartókkal és egyéb részlegekkel a vendégek elégedettségének biztosítása érdekében

Milyen feladatok várnak Rád Éjszakai Recepciósként:
• A vendégek sztenderdeknek megfelelő érkeztetése, utaztatása
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda többi területével
• Telefonhívások kezelése
• Transzferek ügyintézése
• Vendégszámlák terhelése, fizettetése, valamint hitelkártya tranzakciók kezelése
• Napi zárás pontos levezetése
• Éjszakai műszak során a szálloda ügyeletes vezetői szerepének ellátása

Keressük azt a tehetséges jelentkezőt, aki:
• Korábbi tapasztalat recepciós vagy ügyfélszolgálati munkakörben, lehetőleg szállodai környezetben
• Előny: OPERA rendszer ismeret
• Kiemelkedően jó kommunikációs készségekkel bír
• Tárgyalóképes angol nyelvtudása van
• Magas fokú vendégközpontúság és problémamegoldó készség jellemzi
• Rugalmasság a műszakok és munkaidő tekintetében (három műszak, hétvégi munkavégzés)
• Önállóan, precízen és lelkiismeretesen végzi a munkáját

Miért csatlakozz hozzánk?
• Napi egyszeri étkezés, kávé és üdítő fogyasztás
• Szállodánk SPA és wellness szolgáltatásainak díjmentes használata
• Ingyenes parkolás dolgozói parkolónkban
• Stabil, hosszútávú munkalehetőség
• Támogató, fiatalos csapat
• Tréningek, fejlődési- és előrelépési lehetőségek
• Munkába járás költségtérítése az erre vonatkozó rendelet alapján